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美国邮政专注于通过新标准改善投递服务

文章来源:国家邮政局网 发布人:环球物流 被游览次数:65
字号: |  |  更新时间:2022-09-15 16:44
  最近,美国邮政升级美国邮政零售陆运(RG)和包裹选择陆运(PSG)产品的服务标准。在美国本土,这些产品的服务标准从2-8天提速到2-5天,价格也同样合理。含有危险物品或活体动物的物品不符合升级后的服务标准。
   

  RG是包裹陆运服务,适用于厚信封和管状物品(最大重量为70磅),无需通过一类邮件服务邮寄,仅通过零售渠道提供,而PSG是一种经济型的陆运投递服务。

 

  美国邮政正在将RG和PSG服务标准与美国本土的一类包裹服务(FCPS)标准进行调整。通过FCPS处理邮件,可提升客户服务,并更好地优化美国邮政的包裹处理和陆运网络。

   

  美国邮政局长Louis DeJoy表示,提高零售陆运和包裹选择陆运产品的服务标准,是公司改善客户投递的另一种方式,提供更快速、价格更合理的服务。

 

  3月份,美国邮政向邮政管理委员会提交了一份关于RG和PSG竞争产品服务标准拟议变更的咨询意见。在6月9日的听证会后,委员会发布了一份咨询意见,承认这一改变改善了服务,因此总体上有利于邮寄者,符合公众利益。邮政管理委员会在其意见中提出若干建议,而美国邮政将按照这些建议,密切监察这项改革的影响,以确保其在运作和客户服务方面达到预期的效益。这些服务标准的变化进一步推动了《为美国递送》10年计划的实施,以实现优质服务和财务可持续性。

 

 

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